Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.01.2025

Введение
Доктор Александр Опарин, Медицина образа жизни и избыточного веса («мы», «нас» или «наш») стремится обеспечить защиту конфиденциальности и безопасности наших пациентов и посетителей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете нашу клинику или пользуетесь нашими услугами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой политикой. Если у вас есть вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по адресу info@oparinhealth.com.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать и хранить следующие типы информации:

1.1 Личная информация

  • Имя

  • Дата рождения

  • Адрес

  • Номер телефона

  • Электронная почта

  • Контактная информация для экстренной связи

1.2 Медицинская информация

  • История болезни

  • Симптомы, диагнозы и планы лечения

  • Результаты лабораторных тестов и визуализаций

  • Сведения о рецептах и медикаментах

  • Информация о страховании

1.3 Платежная информация

  • Данные кредитной/дебетовой карты

  • Платежный адрес

  • История платежей

1.4 Прочая информация

  • Переписка с нами (например, электронные письма, телефонные звонки)

  • Демографические данные, предоставленные добровольно

  • Данные об онлайн-активности, такие как IP-адреса и использование веб-сайта, при взаимодействии с нашими онлайн-платформами

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Оказание медицинской помощи и лечения

  • Запись на прием и отправка напоминаний

  • Обработка платежей и страховых заявлений

  • Общение с вами по вопросам вашего лечения

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Улучшение наших услуг и опыта пациентов

  • Проведение внутренних проверок, анализа данных и исследований (в обезличенной форме, где это применимо)

3. Обмен и раскрытие информации

Мы не продаем и не сдаем вашу информацию в аренду. Однако мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

3.1 Медицинским специалистам

  • Для координации вашего лечения с другими специалистами, лабораториями, аптеками и другими медицинскими учреждениями.

3.2 Страховым компаниям

  • Для целей выставления счетов, возмещения расходов и обработки заявлений.

3.3 Деловым партнерам

  • Надежным поставщикам услуг, которые помогают в работе клиники (например, ИТ-поддержка, услуги выставления счетов) по строгим соглашениям о конфиденциальности.

3.4 По требованию закона

  • Для соблюдения юридических, регуляторных или судебных требований, таких как ответы на повестки или отчетность в области общественного здравоохранения.

3.5 В чрезвычайных ситуациях

  • Для защиты здоровья и безопасности вас или других лиц в экстренных случаях.

4. Ваши права

В соответствии с применимыми законами вы имеете следующие права в отношении своей личной и медицинской информации:

4.1 Доступ и копии

  • Вы можете запросить доступ к своим медицинским записям и получить их копии.

4.2 Изменения

  • Вы можете запросить исправления в своих записях, если считаете, что они содержат ошибки или являются неполными.

4.3 Ограничения

  • Вы можете запросить ограничения на использование или раскрытие вашей информации.

4.4 Конфиденциальное общение

  • Вы можете запросить, чтобы мы связывались с вами определенным способом (например, по телефону или электронной почте) или по указанному адресу.

4.5 Учет раскрытия информации

  • Вы можете запросить список определенных случаев раскрытия вашей медицинской информации.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@oparinhealth.com.

5. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие физические, технические и административные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Эти меры включают:

  • Безопасное хранение медицинских записей

  • Шифрование электронной связи

  • Регулярное обучение персонала вопросам конфиденциальности данных

  • Ограничение доступа к конфиденциальной информации в зависимости от роли

Несмотря на наши усилия, ни одна система не может быть полностью защищена. Поэтому мы рекомендуем вам проявлять осторожность при передаче информации онлайн.

6. Сроки хранения информации

Мы храним вашу личную и медицинскую информацию в течение времени, необходимого для:

  • Выполнения целей, указанных в этой политике

  • Соблюдения юридических и регуляторных требований

  • Урегулирования споров и выполнения соглашений

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимых законах. Мы уведомим вас о значительных изменениях через наш веб-сайт или другие методы связи. «Дата вступления в силу» вверху страницы указывает на дату последнего изменения политики.

8. Контакты

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки вашей информации, свяжитесь с нами:

Александр Опарин, MD
2120 Contra Costa Blvd Ste 1043
Pleasant Hill CA 94523
Телефон: (925) 322-1834‬
Факс: (925) 567-9321
Электронная почта: info@oparinhealth.com

Спасибо за ваше доверие в вопросах медицинской помощи. Мы стремимся защитить вашу конфиденциальность, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами уверенно и спокойно.